Говори с ръце: онлайн платформата Signa и първата стъпка за общуване без бариери

Знаете ли какво означава жестът да докоснете с цяла длан сърцето си и да я протегнете напред? 

В България има около 120 000 глухи хора. Един от тях днес ще отиде до супермаркета. Ще иска да попита нещо на касата. Посочва неща, прави жестове с ръце, които никой не разчита. Касиерката повдига вежди неловко, а хората въздишат. Вие може би ще сте на опашката. Ще стоите и ще усетите, че искате да направите нещо, но не знаете какво. Останалите също. 

На друго място, в друг град, едно дете с увреден слух няма да успее да се включи в заниманията на класа, защото не разбира какво казва учителката, а тя няма инструмент да го приобщи. Може би няма да успее да разчете и фините емоции, които тялото му „издава“. 

В този момент може би глух пациент прекрачва прага на лекарски кабинет. Прегледът започва с догадки. Къде е болката, от колко време продължава, какво точно се случва? Ако лекарят можеше да разбере напълно пациента си, да го насочи веднага към правилното лечение, да му помогне без затруднения…  И човекът обнадежден на излизане да докосне с длан сърцето си.

Има една и съща невидима бариера пред глухите хора в страната и това не е липсата на думи, а липсата на качествена комуникация. 

Точно оттам тръгва Signa –  първата онлайн платформа за самостоятелно обучение по български жестов език, създадена от Stray Sheep, българска компания за обучения и дигитални решения в сферата на достъпната комуникация. Името ѝ идва от комбинацията между “signal” (сигнал) и “sign” (жест) и именно това е идеята, която стои в основата на проекта: да даде ясен сигнал за общуване.

Зад нея стои екипът на Stray Sheep и нашата главна философия, че жестовият език не е само за тези, на които животът им е наложил да го използват. Това е умение, което всеки може и има основание да придобие. Убедени сме в това след 5 години интензивна работа и обучение на над 3000 курсисти от сферата на медицината, технологиите, корпоративния бизнес, както и  учители и професионалисти в сферата на образованието. От тази разнообразна и важна обратна връзка е изградено това, което днес е Signa.

Платформата съдържа кратки видео уроци, които комбинират визуално обучение и динамично съдържание. Акцентът пада върху лесното усвояване, гъвкаво и самостоятелно темпо и приложимост в реални ситуации.  По-кратките и интерактивни формати улеснят запаметяването чрез контекст и повторение.

Те са насочени не само към речниковия запас от жестове, но и към умения за наблюдение, мимика и невербална комуникация – аспекти, които са ключови при работа с хора и значително подобряват качеството на обслужване и взаимодействие в редица сектори. 

За лекари и медицински специалисти това означава по-ранно улавяне на болка или тревожност, дори когато пациентът не може да я изрази с думи. За психолози, логопеди и учители това е път към по-дълбок и по-истински контакт. За всеки, чиято работа е свързана с клиенти и екипи, тези умения носят по-голяма увереност и по-малко недоразумения. А за една друга група, която си е  казвала „интересно ми е“, „би било добре“ или „някой ден“,  Signa дава възможност да се започне в собствено темпо, следвайки единствено любопитството.

Жестовият език е официален език в България. Той е конкретен, изразителен и красив.  А след първите срещи с него се оказва, че е и изненадващо близък. Signa дава възможност да „не говорим вместо глухите хора, а заедно с тях“. Тази разлика е малка, но не е маловажна. 

Знаете ли какво означава жестът да докоснете с цяла длан сърцето си и да я протегнете напред? Всъщност е една от най-красивите думи, които носят сила, когато се кажат. 

Означава „благодаря“.